ビジネスモデルの分析

私どもの事務所では、創業を計画されている方に向けてビジネスモデルの分析を行っています。

創業することを目的とした場合、それは簡単にできてしまいます。難しいのは創業した事業を継続していくことです。

インターネットがこれだけ発達した現在では、商品・什器・備品の発注や事務所店舗物件情報等、検索すればいくらでも事業に必要な情報が見つかりますから、一定の自己資金があればあっという間に開業準備ができます。重要なのは、資金を枯渇させずに増やしていくことです。

創業後10年間事業を継続できる方は1割程度だと言われています。これは資金を枯渇させずに、事業を継続していくことが容易ではないことを示しています。

資金を枯渇させずに増やす仕組みを作ることが「経営」ということになるのですが、この「経営」のために最も重要なことは自社の商品やサービスを購入していただいた顧客に満足を与えリピートしてもらうことです。

つまり、単に売れるだけでなく、売れ続けることが重要です。反復・継続して売れる仕組みにまで立ち上げていくことが「経営」であると認識して頂きます。

飲食店を開業し、1,500円のランチを始めました。当初はもの珍しさで試しに来た客が多く、それなりに売れると思いますが、1か月もすると売上が減少していきます。この場合、上記図の関係から提供する商品の価値が値段に見合ってないと判断する必要があります。（黄色星の位置に自社のサービスがあるということです）

これではリピート客は見込めません。ここで打つ手は2パターンですね。

　① 1,500円の価格に見合ったランチにグレードアップする

　② 同じ内容で値段を900円以下に落とす

このどちらかの対策で顧客が満足する水準の価値が提供できることとなりますので、事業の継続が可能となるのです。

このように、提供する価値と対価の関係を理解して頂き、「経営」とは何かを最初に考えることが重要です。

自社のSOエリアを認識したうえで、その強みをより強くしアピールすることを最優先とします。

ある程度の余裕が出てくれば、WOエリアやSTエリアの対策を実行して行きましょう。

WTエリアに関してはあえて手をださないという姿勢が基本だと思います。